IGQ - Introdução a Gestão da Qualidade
Horário a ser definido
|Caxias do Sul
Apresentar de forma prática e dinâmica, métodos e ferramentas, que irão acelerar o conhecimento dos alunos, para que possam atuar com qualidade sendo agentes de transformação em suas carreiras e nas organizações.
Horário e Local
Horário a ser definido
Caxias do Sul, Caxias do Sul - RS, Brasil
Sobre
A quem se destina:
Profissionais que buscam colocação no mercado ou ascensão profissional na área da qualidade.
Conteúdo:
Módulo 1- Qualidade
1.2 - O que é Qualidade?
1.3 - Princípios de Gestão da Qualidade
1.4 - As Eras da Qualidade
1.5 - Introdução ao sistema de Gestão da Qualidade- Benefícios e Resultados
Módulo 2 - Mapeando os processos
2.1 - Como fazer instruções de trabalho?
Módulo 3 - Ferramentas e métodos para gestão eficáz
3.1 - ferramentas da Qualidade. ( GUT, 5PORQUE, ISHIKAWA, 5W2H)
3.2 - RNC- Relatório de não conformidades
Módulo 4 - Inspeção e monitoramentos
Módulo 5 - Custos da Qualidade e da não qualidade
Módulo 6 - Cultura e Qualidade: o que isso tem haver?
6.1- Fatores humanos relacionados à Qualidade
6.2- Engajando as pessoas para a qualidade
6.3- Técnicas de comunicação e relacionamento para a gestão eficaz
Carga horária - 24h 6 encontros - presencial
Inscrições
Inscrição
R$ 620,00+ R$ 15,50 de taxa de serviço de ingresso
Total
R$ 0,00